Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Fristen
Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschliesslich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Angebote aus meinem Online Shop geschlossenen Verträgen zugrunde liegt.
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Kunden“ die Rede ist, sind dies natürliche Personen, deren Zweck einer Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, aber auch juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen.
Werden Fristen in Werktagen angegeben, sind dies alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
2. Registrierung / Bestellung ohne Registrierung
Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe deiner persönlichen Daten bist du für eine wahrheitsgemässe und vollständige Angabe verantwortlich. Du bist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.Du bist für Inhalte, die du auf isa-belle.ch platzierst (z.B. Produktbewertungen) alleine verantwortlich. Deine Inhalte dürfen keine Rechte von Dritten verletzen oder gegen jegliche Art der Sittlichkeit verstossen.Deine Mitgliedschaft berechtigt ausschliesslich zur Nutzung des Online-Angebots, sowie alleine zur Nutzung von Inhalten für private, nicht kommerzielle Zwecke.Du bist lediglich berechtigt, ein Kundenkonto gleichzeitig zu unterhalten. Mehrfachanmeldungen werden, falls notwendig, gelöscht. isa-belle.ch behält sich vor, Mitglieder, die gegen die genannten Bestimmungen verstossen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern.
isa-belle.ch ist nicht verpflichtet eine Bestellung eines registrierten oder nichtregistrierten Kunden anzunehmen. isa-belle.ch bietet dir auch die Möglichkeit eine Bestellung ohne Registrierung zu tätigen. In keinem Fall entsteht eine kostenpflichtige Mitgliedschaft bei isa-belle.ch.
Die Registrierung ist gebührenfrei und jederzeit kündbar.
3. Angebot / Vertragsabschluss
Die von isa-belle.ch publizierten Preise und Angebote sind unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Angebote und Artikel zu ändern. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern schriftlich nicht etwas anderes vereinbart wurde. Gutscheine sind 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb vorhandenen Waren ab. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Bitte beachte, dass bestellte Waren bei Vorauszahlung erst dann ausgeliefert werden, wenn isa-belle.ch die komplette Zahlung erhalten hat. Wenn deine Zahlung trotz Fälligkeit und erneuter Erinnerung nicht innert 7 Kalendertage bei uns eintrifft, treten wir in der Regel vom Vertrag zurück. Eine Lieferung wird in diesem Fall hinfällig. Eine Reservierung in Form von einer Vorauszahlung erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage.
4. Preise / Zahlung National
Preise
Für Bestellungen auf www.isa-belle.ch gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Irrtum und Preisänderungen ausgeschlossen.
Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwST) und inklusive Priority A-Post Versand innerhalb der Schweiz inklusive Liechtenstein.
Zahlung
Wir bieten grundsätzlich die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, Postcard, Postfinance, Twint, PayPal und Kauf auf Rechnung an.
Die Zahlung hat in jedem Fall in Schweizer Franken zu erfolgen.
isa-belle.ch behält sich vor in Einzelfällen auch andere Zahlungsmöglichkeiten zu gewähren. Dies ist vor der Bestellung schriftlich mit isa-belle.ch zu vereinbaren.
Mit der Auftragsrechnung kannst du deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Solltest du auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, bekommst du nachträglich im Folgemonat eine kostenpflichtige Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst du zusätzlich zu unseren AGB.
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5. Preise / Zahlung International
Preise
Für Bestellungen auf www.isa-belle.ch gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Irrtum und Preisänderungen ausgeschlossen.
Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Transport.
Bitte beachte, dass allfällige Zollgebühren, Umsatzsteuer und eventuelle Abwicklungsgebühren von dem zuständigen Zollamt direkt eingefordert werden. Im Falle einer Rücksendung werden die durch das Zollamt angefallenen Gebühren nicht rückerstattet. Die Transportkosten werden nicht rückerstattet.
Zahlung
Wir bieten grundsätzlich die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, Postcard, Postfinance, Twint und PayPal an.
Die Zahlung hat in jedem Fall in Schweizer Franken zu erfolgen.
isa-belle.ch behält sich vor in Einzelfällen auch andere Zahlungsmöglichkeiten zu gewähren. Dies ist vor der Bestellung schriftlich mit isa-belle.ch zu vereinbaren.
Gerät der Kunde (bei Lieferung auf Rechnung) in Zahlungsverzug, behält sich isa-belle.ch das Recht vor, dem Kunden nebst dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr von CHF 20.- pro schriftliche Mahnung in Rechnung zu stellen.
6. Lieferfristen / Lieferkosten National
Lieferung Schweiz, Liechtenstein
Wir versenden deine Bestellung werktags, wenn beim Angebot nicht anders angegeben, in der Regel am gleichen oder nächsten Tag bis 3 Tage nach Zahlungseingang mit der Schweizer Post per Priority A-Post.. Alle Produkte sind, wenn nichts anderes vermerkt ist, ab Lager lieferbar.
Beförderungszeit
Die Ware trifft in der Regel innerhalb 3-5Werktagen bei dir ein.
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Allfällige Lieferverzögerungen werden Dir unverzüglich mitgeteilt.
isa-belle.ch übernimmt für Verzögerungen des Transportunternehmens keine Haftung.
Lieferkosten Schweiz, Liechtenstein
isa-belle.ch verrechnet in der Schweiz und Liechtenstein Versandkosten.
KLEINMENGENZUSCHLAG
Bei einer Bestellsumme unter CHF 30.- sind wir darauf angewiesen, dass Du einen Versandkostenanteil von CHF 5.- bezahlst. Dies ist nötig, weil wir tiefpreisige Produkte nicht kostendeckend versenden können und sonst die Verkaufspreise für sehr günstige Produkte künstlich anheben müssten.
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8. Rücksendung / Widerrufsbelehrung
isa-belle.ch bietet ein 10-tägiges Rückgaberecht an. Für Rücksendungen gelten die aktuell aufgeführten Rücksendebestimmungen.
Äusserlich erkennbare Schäden an den zugestellten Paketen/Produkten sind von dir bei Erhalt zu fotografieren und unverzüglich bei uns zu melden.Wir sind bestrebt eine schnelle und für alle betroffenen Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden.
Die von isa-belle.ch gelieferte Ware kann ohne Nennung von Gründen innerhalb 10 Kalendertagen ab dem ersten Zustellungsversuch an uns retourniert werden. Die Voraussetzung dafür ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung ist.
Sind dies Rücksendebestimmungen als Teil diser AGB nicht erfüllt, behalten wir uns vor, nur einen Teil der Ware gutzuschreiben oder die Rücknahme der gesamten Ware zu verweigern. Insbesondere trägt der Kunde die Transportkosten selbst, wenn eine Sendung trotz abgelaufener Rücksendefrist ohne vorherige Absprache an uns retourniert wird. Eine Auszahlung ist bei verspäteter Rücksendung nicht mehr möglich.
Jeder Rücksendung ist eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestellbestätigung beizulegen. Dies, damit wir Rücksendungen schnellstmöglich bearbeiten können und keine Missverständnisse entstehen.
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Eine Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche.
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9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. isa-belle.ch ist berechtigt im Falle eines Mangels die Ware nachzubessern oder einen Ersatz zu liefern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die ersetzte Ware ebenfalls mangelhaft, hast du das Recht auf einen Preisnachlass oder kannst uns die Ware gegen Rückerstattung des gesamten Kaufpreises retour senden.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Änderung und Gültigkeit der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch ohne Unterschrift gültig. Diese können jederzeit durch isa-belle.ch geändert werden. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die jeweils auf isa-belle.ch publizierten AGB
12. Gerichtsstand
Sollte es vorkommen, dass wir uns trotz allen Bemühungen nicht einigen können, gilt das Schweizer Recht.
Als Gerichtsstand gilt unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Gerichts, Bern in der Schweiz.
Frutigen, 27.2.2020